سياسة الخصوصية - مصدر أونلاين
نحن في مصدر أونلاين نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لمنصتنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقاتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- معلومات الاتصال مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- العنوان الكامل (المدينة، الحي، الشارع).
- بيانات الدفع (بطاقات ائتمان/تحويل بنكي – لا يتم تخزين بيانات البطاقة البنكية).
- معلومات الطلبات والتعاملات.
- بيانات فنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز ونظام التشغيل وسجل التصفح داخل الموقع.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الدفع.
- توصيل الطلبات وإدارة عمليات الشحن.
- تحسين تجربة المستخدم وخدمة العملاء.
- إرسال التحديثات والعروض الترويجية (بموافقة المستخدم).
- الامتثال للأنظمة والتعليمات الحكومية.
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث خارج \\\"مصدر أونلاين\\\"، باستثناء:
- الجهات الشريكة في تنفيذ الخدمة (مثل شركات الشحن والدفع).
- الجهات الحكومية المعنية إذا طُلب منا قانونيًا.
حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، ومنها:
- تشفير بيانات الدفع.
- أنظمة حماية متقدمة تحت مراقبة دورية.
- الوصول المقيد لبيانات العملاء من قبل الموظفين المخولين فقط.
حقوق المستخدم
وفقًا للأنظمة السعودية، لك الحقوق التالية:
- الحق في الوصول إلى بياناتك.
- الحق في تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- الحق في حذف البيانات (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها).
- الحق في سحب الموافقة على استخدام البيانات لأغراض التسويق في أي وقت.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتتضمن:
- تذكر تفضيلاتك.
- تحليل الأداء والاستخدام.
- تسهيل عمليات الدخول.
يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على أداء الموقع.
التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ النفاذ.
مثل/ آخر تحديث: 25 يونيو 2025
التواصل معنا
للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني: info@mbm.com.sa
- الهاتف: 8001240272